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【导读】
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在事业单位考试面试中，协调人与组织、人与人之间关系的题目即为人际关系处理类题目。这类题目要求考生具备良好的人际交往的意识与技巧，减少人际矛盾内耗、推动团队合作发展、平衡整体工作关系，以此才能获得有效的工作支持。这类题型一般是必考题型。在倡导建设服务型政府的今天，人际关系的处理能力，无疑会是决定一个人是否适合作为一个公职人员的前提。公职人员的工作性质决定了它具有开放性，公职人员面对的是一个巨大的社会群体，人际关系的处理是否适宜，决定了政府的执政理念及手段是否具有相应的水平。同时，机关人际关系环境更多的是以工作作为纽带，把不同地区、不同部门、不同职位的公职人员联系在一起，因而机关工作的人际关系，往往都要服从于工作的需要。
总之，对于人际关系处理类题目，我们要以大局为重，少讲条件，多讲协进，相互支持，争取各职能部门、各同事的理解与支持，以解决问题为要义。
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